Trong quá trình hoạt động và thực hiện kê khai BHXH điện tử https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/, công ty có thể có thay đổi các thông tin tài khoản như: số điện thoại, email liên hệ…và cần cập nhật thông tin này với Cơ quan BHXH để có thể nhận được các thông báo của Cơ quan BHXH một cách nhanh chóng và kịp thời. Cách cập nhật thay đổi thông tin tài khoản giao dịch BHXH điện tử như sau:
Điều kiện môi trường
Người dùng cần đáp ứng các điều kiện môi trường bao gồm:
- Hệ điều hành máy tính: Windows 8 hoặc Windows 10
- Sử dụng rình duyệt web Google Chrome.
- Máy tính đã cài đặt plugin“chrome-token-signing”
- USB token được cắm và cài đặt trên máy
Quy trình thay đổi thông tin tài khoản trên cổng thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội
Bước 1: Người dùng truy cập vào địa chỉ sau: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/. Chọn “Đăng nhập”

Bước 2: Chọn mục “Thay đổi thông tin”

Tại đây, người dùng điền các thông tin cần thay đổi

Bước 3: Nhấn chọn Đăng ký thay đổi thông tin.
Màn hình hiển thị thông tin chứng thư số. Người dùng chọn chứng thư số phù hợp và nhấn OK. Sau đó ấn Đồng ý để xác nhận thông tin


Ấn Có và nhập mã pin và nhấn Đăng nhập để xác nhận

Sau khi ký hệ thống sẽ báo kết quả thay đổi thông tin thành công như màn hình:

Duy trì thông tin liên lạc và cá nhân chính xác trên tài khoản BHXH là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo quyền lợi và nhận thông báo từ cơ quan Bảo hiểm xã hội. Người dùng nên kiểm tra định kỳ tài khoản của mình. Nếu gặp khó khăn trong quá trình cập nhật, hãy liên hệ trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ 1900.9068 hoặc cơ quan BHXH địa phương để được giải quyết kịp thời.
