Mục lục

Tổng hợp lỗi và cách khắc phục khi nộp báo cáo tài chính trên Cổng Dịch vụ công Thuế

Chia sẻ

Nộp báo cáo tài chính điện tử qua Cổng Dịch vụ công Thuế (dichvucong.gdt.gov.vn) là nghĩa vụ bắt buộc của doanh nghiệp theo quy định tại Luật Kế toán và Luật Quản lý thuế. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, nhiều đơn vị gặp lỗi kỹ thuật hoặc sai sót nghiệp vụ khiến hồ sơ bị từ chối, ảnh hưởng đến tiến độ quyết toán và phát sinh rủi ro xử phạt hành chính. Bài viết dưới đây tổng hợp các lỗi phổ biến khi nộp báo cáo tài chính và hướng dẫn cách khắc phục đúng quy định pháp luật.

Tổng hợp lỗi và cách khắc phục khi nộp báo cáo tài chính trên Cổng Dịch vụ công dichvucong.gdt.gov.vn

Trong quá trình nộp báo cáo tài chính điện tử trên Cổng Dịch vụ công Thuế (dichvucong.gdt.gov.vn), nhiều doanh nghiệp gặp phải lỗi hệ thống hoặc sai sót kỹ thuật khiến hồ sơ không thể ký số hoặc không được tiếp nhận. Dưới đây là các lỗi phổ biến và hướng xử lý cụ thể:

(1) Nộp BCTC trước Tờ khai 03/TNDN không được

=> Cách khắc phục: Quy trình nộp BCTC đã thay đổi:

Nộp Tờ khai 03/TNDN -> Ký số -> Đính kèm BCTC

(2) Tờ khai bị lỗi cũng dẫn đến ký số không thành công

=> Cách khắc phục: HTKK cập nhập phiên bản mới, cập nhập phần mềm chữ ký số mới nhất hoặc khắc phục lỗi kết xuất lỗi.

(3) Chữ ký số bị lỗi trong quá trình cài đặt

=> Cách khắc phục: cập nhập phầm mềm chữ ký số mới nhất

(4) Thuyết minh BCTC không đúng định dạng (xls, doc, hoặc pdf)

=> Cách khắc phục: Hãy chuyển qua lại giữa 3 định dạng này

(5) Chưa cài hoặc bật Plugin ký số

=> Cách khắc phục:

Bước 1: Truy cập Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chín: https://dichvucong.gdt.gov.vn/tthc/homelogin/trogiup/views

Bước 2: Trên thanh menu chọn tab Trợ giúp, chọn phần mềm hỗ trợ ký điện tử để tải về máy.

Bước 3: Giải nén file sau đó nhấn đúp chuột chạy file vừa giải nén để cài đặt Plugin ký số.

Bước 4: Cài đặt thành công, hiển thị icon ở góc trái màn hình.

Bước 5: Vào web trình duyệt ở góc trái phía trên link trang đường dẫn.

Chọn site Settings → Tìm tới mục Local Network Access ở cuối → Mở Allow hoặc cho phép.

Sau đó F5 lại trang.

Bước 6: Thực hiện đăng nhập và nộp lại tờ khai.

(6) Nộp tờ khai bằng cách nộp XML báo lỗi

=> Cách khắc phục: Chọn nộp XML\ Chọn file XML, nhấn View form XML rồi thực hiện các bước ký nộp tiếp theo.

(7) Ký tờ khai báo lỗi Tờ khai không đúng định dạng với XSD

=> Cách khắc phục:

Bước 1: Cài đặt lại TCT Signing Hub

Tải và cài lại phiên bản mới nhất của TCT Signing Hub theo hướng dẫn của Cổng Thuế. Xem hướng dẫn Tại đây

Bước 2: Tắt tiến trình ctSignerv2

– Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.

– Tại tab Processes, tìm tiến trình ctSignerv2.

– Chọn ctSignerv2 → End Task

Bước 3: Mở lại TCT Signing Hub, Sau đó thực hiện ký/nộp lại tờ khai.

– Chọn mục Thủ tục hành chính, gõ mã thủ tục hành chính tương ứng

– Nhấn biểu tượng cột Nộp hồ sơ, chọn Tiếp tục

– Chọn Nộp XML và nhấn Tiếp tục

– Tại đây, chọn Tệp sau đó nhấn ký rồi thực hiện các bước nộp tiếp theo

Có thể bạn quan tâm:

>>> Hướng dẫn nộp báo cáo tài chính trên Dịch vụ công chi tiết và cách quyết toán thuế TNCN, TNDN

>>> Thời hạn nộp, nơi nhận và công khai báo cáo tài chính doanh nghiệp từ 2026

Lưu ý quan trọng để tránh lỗi khi nộp báo cáo tài chính

(1) Tờ khai cần phải xuất ra từ phiên bản HTKK mới nhất.
(2) Môi trường khai thuế cần đảm bảo cài bản TCT SigningHub 1.2
(3) Nộp tờ khai 03/TNDN (TT80/2021)=> Ký số
(4) Tiếp theo đính kèm BCTC (TT133 hoặc TT200), khi chọn đính kèm BCTC cần chọn đúng BCTC đã làm
(5) Đính kèm TMBCTC cùng lức hoặc tra cứu hồ sơ đã nộp tại phần bổ sung tài liệu để thêm. File thuyết minh BCTC cần lưu ở dạng .pdf, .xlsx hoặc .docx
Sau khi nộp thành công tra cứu tờ khai 03/TNDN đã nộp hiện như hình dưới là đã oke

báo cáo tài chính

Báo cáo tài chính của những đối tượng nào bắt buộc phải được kiểm toán?

Việc kiểm toán báo cáo tài chính không áp dụng cho mọi doanh nghiệp, mà chỉ bắt buộc đối với một số nhóm đơn vị theo quy định pháp luật. Căn cứ Điều 15 Nghị định 17/2012/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 1 Điều 1 Nghị định 90/2025/NĐ-CP), các đơn vị có nghĩa vụ phải được doanh nghiệp kiểm toán hoặc chi nhánh doanh nghiệp kiểm toán nước ngoài tại Việt Nam thực hiện kiểm toán báo cáo tài chính năm bao gồm:

1. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

Các doanh nghiệp FDI bắt buộc phải thực hiện kiểm toán báo cáo tài chính hàng năm theo quy định nhằm đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động tài chính.

2. Tổ chức tín dụng

Bao gồm các tổ chức tín dụng được thành lập và hoạt động theo Luật Các tổ chức tín dụng, kể cả chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Nhóm này phải kiểm toán báo cáo tài chính định kỳ do đặc thù hoạt động liên quan đến tiền tệ và hệ thống tài chính.

3. Tổ chức tài chính và doanh nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm

Cụ thể gồm:

  • Tổ chức tài chính
  • Doanh nghiệp bảo hiểm
  • Doanh nghiệp tái bảo hiểm
  • Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm
  • Chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài

Các đơn vị này bắt buộc kiểm toán báo cáo tài chính để đảm bảo an toàn tài chính và quyền lợi của khách hàng.

4. Doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chứng khoán

Bao gồm:

  • Công ty đại chúng
  • Tổ chức phát hành
  • Tổ chức kinh doanh chứng khoán

Nhóm này phải được kiểm toán báo cáo tài chính nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch trên thị trường vốn.

5. Doanh nghiệp có quy mô lớn theo Luật Kiểm toán độc lập 2011

Ngoài các nhóm nêu trên, những doanh nghiệp được xác định là có quy mô lớn theo điểm đ khoản 1 Điều 37 Luật Kiểm toán độc lập 2011 cũng thuộc diện bắt buộc kiểm toán báo cáo tài chính nếu đáp ứng ít nhất 02 trong 03 tiêu chí sau:

  • Có số lao động tham gia bảo hiểm xã hội bình quân năm từ trên 200 người trở lên;
  • Có tổng doanh thu năm từ trên 300 tỷ đồng trở lên;
  • Có tổng tài sản từ trên 100 tỷ đồng trở lên.

Khi đáp ứng từ hai điều kiện trở lên, doanh nghiệp phải thực hiện kiểm toán báo cáo tài chính năm theo quy định.

Nộp báo cáo tài chính qua Cổng Dịch vụ công Thuế là thủ tục bắt buộc và có ý nghĩa quan trọng trong quản lý thuế doanh nghiệp. Các lỗi thường gặp chủ yếu đến từ sai sót kỹ thuật, chữ ký số hoặc thiếu kiểm tra đối chiếu số liệu. Vì vậy, kế toán cần chuẩn bị kỹ lưỡng, cập nhật phần mềm thường xuyên và kiểm soát chặt chẽ trước khi gửi hồ sơ điện tử để đảm bảo báo cáo tài chính được tiếp nhận hợp lệ, đúng thời hạn.

Để việc ký và nộp báo cáo tài chính diễn ra nhanh chóng, ổn định và an toàn, doanh nghiệp nên sử dụng chữ ký số uy tín như FastCA – giải pháp ký số tương thích tốt với hệ thống thuế điện tử, giúp hạn chế lỗi kỹ thuật và đảm bảo tiến độ kê khai. Inbox ngay cho FastCA qua Zalo OA  hoặc Fanpage để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhé!

Bài viết liên quan
Bạn chưa tìm được sự hỗ trợ, liên hệ ngay với chúng tôi nhé

Đối tác tin cậy của 300,000+ doanh nghiệp và cá nhân

Support mail

Support@fastca.vn

Hotline

1900 2158

Contact Me on Zalo

Đăng ký tư vấn

Để có cơ hội sở hữu Chữ ký số FastCA cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn ngay hôm nay

300.000+ cá nhân và doanh nghiệp tin dùng