Để có thể ký được trên các trang của BHXH thì khách hàng cần phải cài đặt thêm ứng dụng Extension ký số và ứng dụng nền cho ký số. Các thao tác thực hiện cụ thể như sau:
Điều kiện môi trường
Trước khi thực hiện cài đặt Extension và ứng dụng nền cho ký số, người dùng cần đáp ứng các điều kiện môi trường như sau:
- Máy tính được cài đặt hệ điều hành Window 7 trở lên.
- USB token FAST-CA đã cài đặt trên máy tính.
- Sử dụng trình duyệt web Google Chrome.
Quy trình
Quy trình thực hiện cài đặt Extension và ứng dụng nền cho ký số được thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập trang web https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, vào mục Tài liệu và ứng dụng → Tải ứng dụng → Tải ứng dụng nền cho chữ ký số
Bước 2: Sau khi tải xong , người dùng cài đặt file bằng cách chọn chuột phải vào file vừa tải về và chọn Run as administrator
Cửa sổ cài đặt hiển thị nhấn Next cho đến khi hoàn tất
Ấn Finish để kết thúc cài đặt.
Việc cấu hình chính xác Extension và ứng dụng nền đảm bảo quá trình kê khai BHXH được thực hiện xuyên suốt, hạn chế lỗi kỹ thuật phát sinh. Nếu vẫn gặp sự cố khi ký số sau khi đã cài đặt, người dùng cần kiểm tra lại trạng thái chứng thư số hoặc liên hệ đơn vị cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ xử lý.
