Dưới đây là quy trình đăng ký điều chỉnh thông tin chứng thư số FastCA dành cho khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp.
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
1. Giấy đăng ký điều chỉnh thông tin chứng thư số FASTCA:
– Khách hàng truy nhập vào website: https://fastca.vn hoặc gọi điện đến tổng đài 19002158 hoặc liên hệ với các đại lý bán hàng của Nhà cung cấp để lấy mẫu DC-01, điền đầy đủ thông tin và ký giấy đăng ký điều chỉnh thông tin theo một trong 2 hình thức:
+ Nộp bản cứng trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc các đại lý bán hàng của Nhà cung cấp: Sử dụng chữ ký tươi và con dấu đỏ của tổ chức/doanh nghiệp.
+ Nộp bản điện tử: Sử dụng chữ ký số còn hiệu lực ký trên file PDF.
2. Cung cấp bản sao hợp lệ tài liệu chứng minh việc thay đổi thông tin chứng thư số:
– Giấy đăng ký kinh doanh/Giấy phép đầu tư/Giấy phép hoạt động/Quyết định thành lập sửa đổi
– Giấy ủy quyền mới/QĐ bổ nhiệm mới/CMND mới.
Bước 2: Nộp hồ sơ
Khách hàng gửi hồ sơ đã hoàn thiện tại Bước 1 cho Nhà cung cấp theo các phương thức sau:
– Hồ sơ bản cứng: Gửi trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc cho các đại lý bán hàng của Nhà cung cấp hoặc chuyển phát qua bưu điện (có thể gửi file scan hồ sơ qua email của Nhà cung cấp để xử lý thủ tục xác minh trước, tiết kiệm thời gian ra quyết định cấp chứng thư số).
– Hồ sơ điện tử: Gửi đến email nghiepvu@fastca.vn của NCC hoặc hệ thống QLDV của NCC.
Bước 3: Chuyên viên nghiệp vụ tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
– Chuyên viên Nghiệp vụ của NCC kiểm tra, xác minh tính hợp lệ của hồ sơ đăng ký và phản hồi quyết định điều chỉnh thông tin chứng thư số cho khách hàng trong vòng 02 giờ làm việc hành chính.
– Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, Nhà cung cấp sẽ thông báo để khách hàng bổ sung, hoàn thiện.
Bước 4: Chuyên viên nghiệp vụ điều chỉnh thông tin trên hệ thống
Nếu hồ sơ hợp lệ, Nhà cung cấp sẽ tiến hành thủ tục điều chỉnh thông tin chứng thư số cho khách hàng trên hệ thống và gửi tài khoản cập nhật thông tin điều chỉnh trong thiết bị Token.
Bước 5: Khách hàng điều chỉnh gen thông tin
Khách hàng nhận tài khoản gen và cập nhật thông tin điều chỉnh của Tổ chức/Doanh nghiệp trong thiết bị token.
Bước 6: KH cập nhật thông tin điều chỉnh chứng thư số trên các cổng giao dịch điện tử
Sau khi nhận chứng thư số đã cập nhật thông tin điều chỉnh, Khách hàng đăng nhập vào các cổng giao dịch điện tử (thuế điện tử, hải quan điện tử, BHXH điện tử, dịch vụ công y tế điện tử, ecosys,…) để cập nhật thông tin điều chỉnh chứng thư số trên các trang này để có thể ký điện tử và giao dịch thông suốt.
