FastCA luôn sẵn sàng trợ giúp bạn mọi lúc, mọi nơi

Search

Hướng dẫn cài đặt chữ ký số

Quy trình triển khai chữ ký số

Hướng dẫn sử dụng chữ ký số trong các dịch vụ công

Biểu mẫu và tài liệu về chữ ký số FastCA

Video hướng dẫn

Câu hỏi thường gặp

Chữ ký số Token và Chữ ký số từ xa khác nhau như thế nào?

Chữ ký số USB Token có thiết bị phần cứng là một USB Token, thông tin khóa bí mật sẽ do người dùng nắm giữ. Để sử dụng chữ ký số USB Token, người dùng cần kết nối USB với máy tính. Chi phí của chữ ký số USB Token sẽ bao gồm phí thuê bao và phí USB Token

Chữ ký số từ xa không bao gồm thiết bị phần cứng, thông tin khóa bí mật sẽ do Người dùng uỷ quyền cho nhà cung cấp bảo vệ. Người dùng có thể ký số mọi lúc mọi nơi, ngay cả khi đi công tác hay làm việc tại nhà. Chi phí cho chữ ký số từ xa sẽ chỉ bao gồm phí thuê bao.

Một chữ ký số có thể dùng cho 2 doanh nghiệp được không?

Mỗi một chữ ký số được coi là một con dấu của doanh nghiệp, vì vậy mỗi chữ ký số chỉ được dùng cho một doanh nghiệp. Nếu 2 doanh nghiệp khác nhau phải sử dụng 2 chữ số khác nhau nhằm tránh tình trạng sử dụng chữ ký số bất hợp pháp.

Chứng thư số và chữ ký số khác nhau như thế nào?

Chữ ký số là một dạng của chữ ký điện tử được tạo ra bằng cách biến đổi một thông điệp dữ liệu.

Chứng thư số là một loại chứng thư điện tử được là thông điệp dữ liệu do tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử phát hành nhằm xác nhận cơ quan, tổ chức, cá nhân được chứng thực là người ký chữ ký điện tử.

Mất chữ ký số Token làm lại có dễ không, thủ tục phức tạp không?

Khi mất chữ ký số token, khách hàng có thể liên hệ ngay với nhà cung cấp để được xử lý nhanh chóng và dễ dàng

Công ty tôi có thể sử dụng chữ ký số này để khai báo Hải quan được không?

Chữ ký số là thiết bị tiêu chuẩn chung và có thể dùng để khai báo cho các ứng dụng khác nhau khi các ứng dụng này yêu cầu ký số. Do đó, doanh nghiệp có thể sử dụng chữ ký số khai báo thuế để khai báo Hải quan bình thường.

Để sử dụng chữ ký số này vào việc khai báo Hải quan, doanh nghiệp cần phải đăng ký tài khoản Vnaccs cho thiết bị chữ ký số thông qua địa chỉ website Tổng cục hải quan

Đồng thời đăng ký tài khoản khai báo TNTT V5 cho chữ ký số tại đây.

Chữ ký số từ xa có đảm bảo về tính bảo mật không?

Chữ ký số bao gồm khóa công khai và khóa bí mật đạt tiêu chuẩn của Bộ TT&TT, đảm bảo tính bảo mật cho người ký và tài liệu

Doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều hơn 1 chữ ký số được không?

Doanh nghiệp có thể mua nhiều chữ ký số, của 1 hoặc nhiều nhà cung cấp đều được. Trên mỗi thiết bị Token đều có serial khác nhau. Khi đăng ký giao dịch với Cơ quan Thuế, BHXH, Hải Quan, …

Người sử dụng dùng thiết bị Token có serial đã đăng ký trước đó sẽ dùng bình thường, và mỗi đăng ký giao dịch đều khác nhau, không ảnh hưởng giữa các thiết bị Token, khi 1 trong những thiết bị Token bị lỗi, những dịch vụ khác không bị ảnh hưởng.

Thông tin mã hóa trong chữ ký số FastCA Token bao gồm những gì?

Mỗi chữ ký số FastCA Token đều chứa đựng thông tin của tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân đã được mã hóa. Những thông tin đó bao gồm:

Tên doanh nghiệp/cá nhân: tên hợp pháp, mã số thuế Số seri của chứng thư số đã đăng ký
Thời hạn hiệu lực của chứng thư số
Tên đơn vị đăng ký chứng thực chữ ký số
Chữ ký số hợp pháp của đơn vị chứng thực chữ ký này
Các văn bản liên quan: thư hạn chế mục đích và phạm vi sử dụng của chứng thư số, văn bản hạn chế về quyền hạn và trách nhiệm của đơn vị chứng thực chữ ký số Token.

Cách khắc phục khi USB Token bị khoá do nhập mật khẩu sai nhiều lần?

Nếu USB Token của Quý khách bị khóa do gõ sai mật khẩu hoặc vì bất cứ nguyên nhân gì, đề nghị Quý khách liên hệ với nhà cung cấp hoặc đại lý chữ ký số để được giải quyết.

Chữ ký số FastCA Token sử dụng cho những việc gì?

Chữ ký số Token có thể sử dụng trong nhiều trường hợp liên quan đến ký kết hợp đồng, giao dịch điện tử, khai thuế, hải quan, BHXH,…

Làm thế nào khi mất thiết bị Token?

Khi phát hiện mất thiết bị Token, bạn cần liên hệ ngay tới Nhà cung cấp dịch vụ hoặc các đại lý được ủy quyền để được hỗ trợ.

Chữ ký số từ xa là gì?

Chữ ký số từ xa là phương thức ký số mới, thay thế cho ký số USB token cho phép người dùng không cần mang theo máy tính hay USB bên mình khi ký số tài liệu, mà có thể ký số dễ dàng ngay trên chính điện thoại di động, tablet nhỏ gọn. Khóa bảo mật được lưu trữ tập trung trên thiết bị HSM và chỉ những CA được cấp phép mới có thể cung cấp dịch vụ ký số từ xa.

Chữ ký số từ xa FastCA có đắt không?

Tại FastCA, bạn có thể sở hữu chữ ký số từ xa với giá thành hợp lý, phù hợp với những lợi ích mà nó mang lại

Chữ ký số cho doanh nghiệp: 2,239,000/ 2 năm
Chứ ký số cho cá nhân: 910,000/ 2 năm
Chữ ký số cho cá nhân trong doanh nghiệp: 42,000/ tháng/ NV

Chữ ký số từ xa FastCA dùng cho đối tượng nào?

Chữ ký số từ xa có thể sử dụng cho nhiều đối tượng khác nhau như: cá nhân bất kỳ; cá nhân thuộc doanh nghiệp, tổ chức; doanh nghiệp, tổ chức, cơ quan Chính phủ

Bạn chưa tìm được sự hỗ trợ, liên hệ ngay với chúng tôi nhé

Support mail

Support@fastca.vn

Tổng đài

1900 2158

Đăng ký tư vấn

Để có cơ hội sở hữu Chữ ký số FastCA cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn ngay hôm nay

300.000+ cá nhân và doanh nghiệp tin dùng